Condiciones Generales

Los presentes términos y condiciones que establecen las Condiciones Generales de Venta de todos los productos ofrecidos a través de la página web www.matriculasplastico.com. Por tanto es conveniente que el usuario lea detenidamente las Condiciones Generales antes de efectuar una compra.

Antes de proceder al pago, verifique que el producto que va a adquirir es el deseado.

Precios

Matriculasplastico.com se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso, así como de lanzar ofertas que podrán ser sustituidas en cualquier momento.

Los precios que figuran en cada producto u oferta no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), que será añadido al final de la compra justo antes de efectuar el pago.
Antes de proceder a realizar el pago de un pedido, en la web encontrará el precio del producto más los gastos de transporte, detallados como gastos de envío.

Formas de pago
Por defecto, la forma de pago del producto será por transferencia bancaria, aunque el usuario podrá elegir el pago por tarjeta de crédito o débito y pago por PayPal a tal efecto. Las ventas cuyo destino sea cualquier dirección de las Isla Canarias, Ceuta o Melilla, las formas de pago aceptadas solamente serán por PayPal, tarjeta de crédito o débito si estuviera disponible, y el pago por transferencia, quedando excluido para estos destinos el pago contra reembolso.

Una vez el pedido se haya concluido, el usuario podrá anularlo si contacta antes de las 11.00 horas de la mañana por correo electrónico a email contacto empresa. Fuera de este tiempo el pedido se fabricará y deberá ser abonado por el cliente. En el correo deberá indicar los siguientes datos:

•   Correo electrónico del usuario
•    Nombre de la persona que realizó el pedido
•    Numero de pedido
•    El pedido será anulado en el momento en que se reciba el mensaje.

Responsabilidad del pago contra reembolso

Cuando se realiza un pedido contra reembolso, automáticamente el cliente adquiere la obligación de abonar el pedido en cualquier caso, ya que la placa ha quedado fabricada específicamente para su matrícula y de no ser aceptado, los gastos serán asumidos por Matriculasplastico.com y el producto será destruido.

Obligaciones del Vendedor y Plazo de Entrega

El vendedor deberá ejecutar el pedido a más tardar en el plazo de veinticinco días a partir del día siguiente a aquel en que el comprador le haya comunicado su pedido.

En caso de no ejecución del contrato por parte del vendedor, el comprador deberá ser informado de esta incidencia y deberá poder recuperar cuanto antes, y en cualquier caso en un plazo de treinta días como máximo, las sumas que haya abonado. En el supuesto de que el vendedor no realice este abono en el plazo señalado, el comprador podrá reclamar que se le pague el doble de la suma adeudada, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad.

Obligaciones del Comprador

El comprador se compromete y responsabiliza de la veracidad y fidelidad de los datos introducidos en los distintos formularios solicitados para realizar el pedido. En caso de existir algún error en los mismos, Matriculasplastico.com no se hace responsable de los fallos cometidos en el momento de realizar el pedido por parte del cliente, así como tampoco se hace cargo de los gastos económicos, tanto de la realización de nuevas placas, de gastos de envío así como cualquier otro gasto derivado de los errores cometidos en el momento de la complementación de los formularios.

En caso de las entregas contra reembolso, el cliente facilitará en la medida de lo posible la recepción del envío, teniendo en cuenta que si en el plazo de 10 días hábiles no ha sido posible la entrega y cobro del mismo, la empresa de transportes nos devolverá el paquete provocando un coste adicional de otro envío de vuelta, que deberá ser asumido por el cliente, así como un envío más en caso de que tenga que ser reenviado de nuevo. En caso de que se de esta situación, el cliente estará obligado a pagar el importe total de los dos envíos suplementarios a Matriculasplastico.com, reservándonos el derecho de iniciar acciones legales contra el cliente en caso de que se haya realizado un pedido por contra reembolso y el cliente se haya desentendido de la recepción y pago del mismo.

Entrega

La entrega se efectuará en la dirección indicada por el usuario, que puede ser distinta a la de su residencia, pudiéndose enviar a su lugar de trabajo o incluso a una tercera persona a la que pretenda realizar un envío.

Política de devoluciones

Dado que nuestro producto es de fabricación personalizada para cada pedido, no se admitirán devoluciones de los mismos, salvo por error en su fabricación, o deterioro durante el transporte. En estos casos el cliente podrá escoger entre la devolución del importe o la reposición de su pedido en óptimas condiciones.

Protección de Datos

Matriculasplastico.com garantiza la seguridad y confidencialidad en sus comunicaciones con el usuario y se compromete a no realizar ningún tipo de actividad con las copias de la documentación solicitada para la entrega del pedido.

En ningún caso se ofrecerán datos de clientes a terceros ni se utilizaran para otros fines que el de la venta puntual ya realizada.

Garantía

El vendedor, como fabricante, se responsabiliza de la garantía de los productos, que está fijada en 2 años.

Comunicación

El comprador podrá contactar por correo electrónico en email contacto empresa cualquier momento y para cualquier consulta que desee. Nuestro departamento comercial le responderá en un máximo de 48 horas, teniendo en cuenta que nuestro trabajo se realizar de lunes a viernes.

Legislación

Las compraventas realizadas a través de www.matriculasplastico.com están reguladas por la legislación española.

Aviso legal y protección de datos

De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos:
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Protección de datos

En cumplimiento de Ley 15/1999 de Protección de datos de carácter personal, Matriculasplastico.com le informa de que los datos que se hayan recabado a través de este sitio Web se introducirán en un fichero automatizado, con la finalidad de gestionar las consultas on-line y peticiones de información relacionadas con uno o varios de los servicios que ofrece Matriculasplastico.com a través de su Web, gestionar su pedido, tramitar su solicitud de información para el curso, así como para el envío de información comercial.

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Gastos de envío

Los gastos de envío varían según el pedido, dependiendo de dos factores: el peso y la preferencia de envío que seleccione.

Antes de efectuar la compra sus gastos de envío se calcularán automáticamente en base a los productos que tenga en la cesta y según la preferencia de envío seleccionada. La información será facilitada siempre de forma previa a la realización del pago.